Der österreichische Feuerwehrnotruf ist unter der Nummer 122 rund um die Uhr für Sie erreichbar. Ein Feuerwehrmann führt Sie unter dieser Nummer durch das Gespräch. Bleiben Sie ruhig und sprechen Sie deutlich, damit er Sie auch richtig verstehen kann und legen Sie erst dann auf, wenn dieser das Gespräch beendet. Über Funk alarmiert die Bereichs- bzw. Landesalarmzentrale sofort nach Ihrem Anruf Ihre nächstgelegene Feuerwehr.
Die FF Pöllau bietet der Pöllauer Bevölkerung eine eigene Hotline für Auskünfte und diverse Hilfeleistungen (z.B. Insektenbekämpfungen, Wassertransporte, usw.). Diese ist unter 0664 3531877 erreichbar. In Notfällen (z.B. Brände, Verkehrsunfälle, …) wählen Sie jedoch unbedingt den Notruf, da diese Hotline nicht 24h besetzt ist.